“翻新電池”存在的“潛規(guī)則”令行業(yè)蒙羞
2012年06月25日 10:11 8528次瀏覽 來源: 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 分類: 鉛鋅資訊
“翻新電池”存在的 “潛規(guī)則”令行業(yè)蒙羞
帶著消費者爆料的問題,前不久,記者來到位于浙江省長興縣的鉛蓄動力電池另一大巨頭浙江天能集團(tuán)公司采訪。中國電池工業(yè)協(xié)會副理事長、天能集團(tuán)董事局主席張?zhí)烊尾┦拷邮芰酥袊?jīng)濟(jì)網(wǎng)記者的采訪。
當(dāng)記者問到,如何看待目前市面上充斥的“以次充好“、”翻新電池”等質(zhì)量問題”時,張?zhí)烊伪硎荆?ldquo;以前企業(yè)小,都可能存在這樣、那樣的問題?,F(xiàn)在,企業(yè)都已有了一定規(guī)模,本著對社會負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們是不會這樣去做的。”
記者明確告知,曾親自到江蘇沭陽等地調(diào)研采訪,張?zhí)烊胃目谡f:“"翻新"是存在的”,緊接著他又表示:“小蜜(動力)電池的"翻新"叫檢測維護(hù),是企業(yè)與消費者之間共同達(dá)成的需求”。
他緊接著說:“當(dāng)然,有些企業(yè)和經(jīng)銷商是很壞的,"翻新"后的電池確實存在質(zhì)量問題。另外,還有一種"翻新"后的電池沒用(也即沒勁、沒動力),這樣的個案也是存在”。
記者繼續(xù)追問關(guān)于產(chǎn)品的保質(zhì)期問題時,張?zhí)烊伪愀嬖V記者,目前市面上鉛蓄電池的售后服務(wù)的保修期普遍采用“8+7”的模式:8指8個月,如用戶在8個月內(nèi)把電池拿來報修,經(jīng)銷商就要給他更換新電池;如超過了8個月,在后面的7個月內(nèi)拿來報修,則經(jīng)銷商給他更換的就是“翻新”的電池。行業(yè)內(nèi)把翻新電池又叫備用電池。
“翻新”電池,就是把在使用一定時間后出現(xiàn)質(zhì)量問題而退回來的那組電池(一組由3—4只組成)經(jīng)過檢測、維修重新配組,“翻新電池”基本使用時間為5—7個月左右;周轉(zhuǎn)電池,就是產(chǎn)品在檢測過程中,出現(xiàn)了許多與其他產(chǎn)品性能不匹配的電池將其另行組合的產(chǎn)品。“周轉(zhuǎn)電池”基本使用時間或許更短。
張?zhí)烊卧俅螐娬{(diào):“當(dāng)然,由于鉛蓄電池產(chǎn)品的屬性(化學(xué)產(chǎn)品)和不確定性(電動車的使用狀況因人的體重、道路的好壞等因素不同影響,電池的使用壽命也不同),導(dǎo)致企業(yè)的售后回收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,因而在"翻新"電池上難免會出現(xiàn)這樣那樣侵害消費者的問題存在”。
呼吁規(guī)范質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
既然行業(yè)已經(jīng)走過20多年的發(fā)展歷程,行業(yè)發(fā)展中的問題就應(yīng)該在發(fā)展中逐步解決,記者就此詢問張?zhí)烊尾┦浚?ldquo;您作為行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的掌門人,同時又是中國電池行業(yè)的副理事長,對于行業(yè)中的潛規(guī)則現(xiàn)象難道沒有督促行業(yè)盡快出臺規(guī)范的質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嗎?”
張?zhí)烊尾┦空f:“我們不止一次地呼吁統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但全國各地因為地理因素、路況、電動車使用者情況不一致等等因素的限制,要統(tǒng)一也不太現(xiàn)實,前不久上海還出臺了一個6個月的標(biāo)準(zhǔn),但因不具普遍性而無法推廣”。
“沒有標(biāo)準(zhǔn)。對消費者而言就是不公平的。沒有標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)發(fā)展何言可持續(xù)性?行業(yè)的領(lǐng)頭人的責(zé)任如何體現(xiàn)?”
針對記者的問題,張?zhí)烊握f,我們的確有責(zé)任推動行業(yè)的發(fā)展,去年環(huán)保風(fēng)暴整治后,我們逐步在杜絕行業(yè)內(nèi)的一些滯后問題。相信我們發(fā)展中的問題會隨著不斷發(fā)展而逐步得到解決。無論是管理與效益,品牌與質(zhì)量,我們行業(yè)都會在和諧的共鳴中變成客觀的實實在在,為新一輪的跨越發(fā)展蓄足勢能。
張?zhí)烊螞]有給出解決問題的時間表。他“局部真實”,“選擇性的告知的話語或許是有所遮蔽。然而,“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。”這種“蝴蝶效應(yīng)”在問題不斷的鉛酸蓄電池行業(yè)中依然在上演。
[1] [2]
責(zé)任編輯:小貝
如需了解更多信息,請登錄中國有色網(wǎng):m.bestexercisefitness.com了解更多信息。
中國有色網(wǎng)聲明:本網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁面內(nèi)聲明的版權(quán)人。
凡注明文章來源為“中國有色金屬報”或 “中國有色網(wǎng)”的文章,均為中國有色網(wǎng)原創(chuàng)或者是合作機構(gòu)授權(quán)同意發(fā)布的文章。
如需轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載方必須與中國有色網(wǎng)( 郵件:cnmn@cnmn.com.cn 或 電話:010-63971479)聯(lián)系,簽署授權(quán)協(xié)議,取得轉(zhuǎn)載授權(quán);
凡本網(wǎng)注明“來源:“XXX(非中國有色網(wǎng)或非中國有色金屬報)”的文章,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不構(gòu)成投資建議,僅供讀者參考。
若據(jù)本文章操作,所有后果讀者自負(fù),中國有色網(wǎng)概不負(fù)任何責(zé)任。