如何提升企業(yè)市場競爭力
2018年08月14日 10:57 43444次瀏覽 來源: 中國有色金屬報 分類: 鋁資訊 作者: 王艾梅
當(dāng)前,在市場經(jīng)濟條件下,風(fēng)云迭起,市場變化莫測,競爭異常激烈,提升企業(yè)市場競爭力變得尤為關(guān)鍵,且成為關(guān)乎企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、獲取效益的關(guān)鍵籌碼。那么如何才能提高企業(yè)市場競爭力呢?筆者認(rèn)為可以從下面幾方面著手。
提升市場競爭力需做研判市場的“智多星”。在復(fù)雜的國內(nèi)外市場環(huán)境下,企業(yè)要樹立“市場與世界同步”的思維,未雨綢繆研判市場,根據(jù)世界形勢變化和市場供應(yīng)需求的“晴雨表”,甘做市場調(diào)研的“智多星”。要結(jié)合企業(yè)自身實際,通過多種途徑隨時監(jiān)控市場變化,展望未來發(fā)展趨勢,捕捉市場動態(tài),分析原材物料波動狀況,創(chuàng)造新體制,研發(fā)新產(chǎn)品,運用新技術(shù),發(fā)展新產(chǎn)業(yè),激活新動能,搶抓新機遇,為企業(yè)騰籠換鳥和轉(zhuǎn)型發(fā)展把方向、謀大局、精打算,找好市場科研攻關(guān)著力點,用風(fēng)險防控的前瞻性方略確保企業(yè)安全經(jīng)濟高效運行。
提升市場競爭力需要質(zhì)量入門的“通行證”。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是素質(zhì)的體現(xiàn),質(zhì)量是市場的保證。市場是檢驗產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是進軍市場門檻的“通行證”。一個連質(zhì)量都保證不了的企業(yè),不僅無法贏得客戶的信賴,而且根本無法在市場中立足,更無法提升市場的競爭力和占有率。唯有堅持“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”的原則,以產(chǎn)品質(zhì)量作保證,才會有底氣,有信心與同行業(yè)竟相媲美,在同樣的市場環(huán)境和條件下,經(jīng)受住市場和客戶的校驗,用良好的質(zhì)量品質(zhì)和品牌優(yōu)勢占領(lǐng)市場,綻放出璀璨的光芒。
提升市場競爭力需要搭建客戶的“連心橋”。具備了好的產(chǎn)品,如何贏得客戶的心,把產(chǎn)品賣出去為企業(yè)創(chuàng)造效益才是關(guān)鍵。誠信爭天下,質(zhì)優(yōu)贏客心。這就需要企業(yè)的銷售人員與客戶做好溝通交流,要本著“雙方利益共贏”的誠信原則,達(dá)成共識,取長補短;要充分了解客戶需求和指標(biāo)情況,把產(chǎn)品做到客戶或下游的生產(chǎn)線上,幫助客戶解決生產(chǎn)中的實際難題,才會贏得客戶贊譽,保持良好的合作共贏關(guān)系,搭建心與心溝通的“連心橋”。除此之外,好的產(chǎn)品能否在市場中暢銷,還需要發(fā)揮品牌優(yōu)勢,提高產(chǎn)品的競爭力,做好產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識認(rèn)證、品牌設(shè)計、宣傳引導(dǎo)等多種工作,讓客戶通過精美的外表、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證、高端的設(shè)計等進一步了解產(chǎn)品,增強對產(chǎn)品的認(rèn)知度,進一步提升產(chǎn)品的市場價值。
提升市場競爭力需要銷售人員的“VIP服務(wù)”。一種產(chǎn)品不僅要賣出去,還要讓客戶滿意,并建立長期合作關(guān)系,不能做“一錘子買賣”,這就需要銷售服務(wù)的技巧,要讓客戶享受“VIP服務(wù)”。產(chǎn)品質(zhì)量合格是基礎(chǔ),但不是高質(zhì)量,只有獲得客戶滿意和贊同,才能贏得更多的市場。服務(wù)人員售前和售后的超值服務(wù),不僅彰顯了一個企業(yè)的精神風(fēng)貌和員工的素質(zhì)形象,而且是對客戶的尊重和價值的體現(xiàn)。一杯水、一個動作、一句溫馨的話語、一個干凈的裝車環(huán)境……舉手投足間都代表了企業(yè)的文化魅力,增進了客戶的信任度,提升了企業(yè)的品牌站位。
有競爭的地方必然有市場,有市場的地方必然充滿競爭。只有順應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律,依托市場新需求,完善產(chǎn)業(yè)全鏈條,以壓倒競爭對手的新優(yōu)勢先聲奪人,出奇制勝,才能打造龍頭企業(yè),攀登新的高地,勇做排頭兵,實現(xiàn)持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯:王慧
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