打造基礎(chǔ)管理升級版:中鋁山西鋁業(yè)有限公司開展“強(qiáng)基行動”側(cè)記
2019年06月17日 15:27 1401次瀏覽 來源: 中國有色網(wǎng) 分類: 科技創(chuàng)新 作者: 楊紅
基礎(chǔ)之于企業(yè),正是根基之于樹木,只有根基扎實(shí)牢固,才能枝繁葉茂。
練就扎實(shí)內(nèi)功,鑄就磐石之基,中鋁山西鋁業(yè)有限公司(下稱“山西鋁業(yè)”)“不換頻道、不偏方向”,今年繼續(xù)瞄準(zhǔn)基礎(chǔ)管理靶心,從現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、服務(wù)提升等方面加碼發(fā)力,全力打造基礎(chǔ)管理升級版。
專項(xiàng)檢查讓問題隱患無處遁形所謂“升級版”,是指標(biāo)準(zhǔn)升級,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)更實(shí);管控升級,過程管控更加嚴(yán)格。山西鋁業(yè)按照班組、車間、二級單位3個層級將驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化,重新制定了《“強(qiáng)基”驗(yàn)收量化標(biāo)準(zhǔn)》。
今年以來,山西鋁業(yè)通過持續(xù)完善“月檢查、季評比、年總結(jié)”的過程管控機(jī)制,不斷提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),狠抓現(xiàn)場定置管理,夯實(shí)企業(yè)管理根基,練就扎實(shí)“內(nèi)功”。
5月中下旬,山西鋁業(yè)抽調(diào)各個部室骨干,分成兩個專業(yè)小組,開始了又一輪月度基礎(chǔ)管理檢查。幾天時(shí)間里,按照“強(qiáng)基行動”班組、車間、二級單位檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理6項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容,檢查組重點(diǎn)檢查了管理制度、班組建設(shè)、現(xiàn)場管理等方面,并采用現(xiàn)場提問、打分、反饋等方式,直面問題,幫助基層正視并改正自身不足。
檢查不是萬能的,但企業(yè)缺少了檢查卻是萬萬不能的。根據(jù)《2019年“強(qiáng)基行動”實(shí)施方案》及《2019年基礎(chǔ)管理工作指導(dǎo)意見》,山西鋁業(yè)按照五項(xiàng)專業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)和“54321”綜合評價(jià)檢查體系標(biāo)準(zhǔn),將檢查班組縱向延伸到車間、二級單位,多頻次、多角度地開展專項(xiàng)檢查,專業(yè)的管理素質(zhì)和全方位的現(xiàn)場排查,讓問題隱患無處遁形。幾個月時(shí)間里,共檢查出各類問題近百項(xiàng),整改率達(dá)90%以上,管理程序不斷規(guī)范,現(xiàn)場管理、環(huán)境及崗位硬件設(shè)施得到明顯改善。
如果說檢查只能治標(biāo),那搭建標(biāo)準(zhǔn)化管理架構(gòu)則是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的“治本良方”。在定期開展專業(yè)檢查的基礎(chǔ)上,山西鋁業(yè)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,用標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為。今年年初,該公司成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作組,統(tǒng)籌安排標(biāo)準(zhǔn)制定,收集整理歸類相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn),其中,僅管理標(biāo)準(zhǔn)就被細(xì)化為生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)等8項(xiàng),通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施,實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
班組建設(shè)讓基石穩(wěn)如磐石班組是構(gòu)筑企業(yè)的基石,而班組建設(shè)就是錘煉基石的重要方式和手段。1月份以來,在總結(jié)前期“基石行動”經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,山西鋁業(yè)從班組建設(shè)入手,借鑒云銅“536”班前會經(jīng)驗(yàn),開展制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的班組管理,讓員工對工作了然于胸、隱患警示于心。
“操作人員擺磚注意設(shè)備運(yùn)行狀況”“對皮帶拉繩開關(guān)檢查”等詳細(xì)的安全交底,代替了簡單的一句“注意安全”,宏泰粉煤灰開發(fā)公司二車間運(yùn)行甲班交接班會從“走形式”變得“接地氣”,這是云銅“536”班前會經(jīng)驗(yàn)給班組帶來的新變化。宏泰公司從規(guī)范交接班程序和內(nèi)容入手,加強(qiáng)班組建設(shè),規(guī)范活動流程,單向安排變成了雙向互動式交流,“安全答題”“操作規(guī)程答題”更是讓每名班員緊繃了安全這根弦。
山西鋁業(yè)將安全管理重心聚焦班組,以班組安全活動為載體,堅(jiān)持每季度開展觀摩交流、現(xiàn)場會等形式,加強(qiáng)班組間交流與溝通,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。同時(shí),以“五比兩爭”為主題,以“安全在班組,干凈是我家”為口號,持續(xù)開展“安全干凈”班組競賽,進(jìn)一步落實(shí)“關(guān)鍵在基層、中心在班組、關(guān)口在崗位”的工作方法?;A(chǔ)之于企業(yè),正是根基之于樹木,只有根基扎實(shí)牢固,才能枝繁葉茂。
練就扎實(shí)內(nèi)功,鑄就磐石之基,中鋁山西鋁業(yè)有限公司(下稱“山西鋁業(yè)”)“不換頻道、不偏方向”,今年繼續(xù)瞄準(zhǔn)基礎(chǔ)管理靶心,從現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、服務(wù)提升等方面加碼發(fā)力,全力打造基礎(chǔ)管理升級版。
專項(xiàng)檢查讓問題隱患無處遁形所謂“升級版”,是指標(biāo)準(zhǔn)升級,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)更實(shí);管控升級,過程管控更加嚴(yán)格。山西鋁業(yè)按照班組、車間、二級單位3個層級將驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化,重新制定了《“強(qiáng)基”驗(yàn)收量化標(biāo)準(zhǔn)》。
今年以來,山西鋁業(yè)通過持續(xù)完善“月檢查、季評比、年總結(jié)”的過程管控機(jī)制,不斷提高驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),狠抓現(xiàn)場定置管理,夯實(shí)企業(yè)管理根基,練就扎實(shí)“內(nèi)功”。
5月中下旬,山西鋁業(yè)抽調(diào)各個部室骨干,分成兩個專業(yè)小組,開始了又一輪月度基礎(chǔ)管理檢查。幾天時(shí)間里,按照“強(qiáng)基行動”班組、車間、二級單位檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理6項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容,檢查組重點(diǎn)檢查了管理制度、班組建設(shè)、現(xiàn)場管理等方面,并采用現(xiàn)場提問、打分、反饋等方式,直面問題,幫助基層正視并改正自身不足。
檢查不是萬能的,但企業(yè)缺少了檢查卻是萬萬不能的。根據(jù)《2019年“強(qiáng)基行動”實(shí)施方案》及《2019年基礎(chǔ)管理工作指導(dǎo)意見》,山西鋁業(yè)按照五項(xiàng)專業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)和“54321”綜合評價(jià)檢查體系標(biāo)準(zhǔn),將檢查班組縱向延伸到車間、二級單位,多頻次、多角度地開展專項(xiàng)檢查,專業(yè)的管理素質(zhì)和全方位的現(xiàn)場排查,讓問題隱患無處遁形。幾個月時(shí)間里,共檢查出各類問題近百項(xiàng),整改率達(dá)90%以上,管理程序不斷規(guī)范,現(xiàn)場管理、環(huán)境及崗位硬件設(shè)施得到明顯改善。
如果說檢查只能治標(biāo),那搭建標(biāo)準(zhǔn)化管理架構(gòu)則是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的“治本良方”。在定期開展專業(yè)檢查的基礎(chǔ)上,山西鋁業(yè)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,用標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為。今年年初,該公司成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作組,統(tǒng)籌安排標(biāo)準(zhǔn)制定,收集整理歸類相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn),其中,僅管理標(biāo)準(zhǔn)就被細(xì)化為生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)等8項(xiàng),通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施,實(shí)現(xiàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
班組建設(shè)讓基石穩(wěn)如磐石班組是構(gòu)筑企業(yè)的基石,而班組建設(shè)就是錘煉基石的重要方式和手段。1月份以來,在總結(jié)前期“基石行動”經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,山西鋁業(yè)從班組建設(shè)入手,借鑒云銅“536”班前會經(jīng)驗(yàn),開展制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的班組管理,讓員工對工作了然于胸、隱患警示于心。
“操作人員擺磚注意設(shè)備運(yùn)行狀況”“對皮帶拉繩開關(guān)檢查”等詳細(xì)的安全交底,代替了簡單的一句“注意安全”,宏泰粉煤灰開發(fā)公司二車間運(yùn)行甲班交接班會從“走形式”變得“接地氣”,這是云銅“536”班前會經(jīng)驗(yàn)給班組帶來的新變化。宏泰公司從規(guī)范交接班程序和內(nèi)容入手,加強(qiáng)班組建設(shè),規(guī)范活動流程,單向安排變成了雙向互動式交流,“安全答題”“操作規(guī)程答題”更是讓每名班員緊繃了安全這根弦。
山西鋁業(yè)將安全管理重心聚焦班組,以班組安全活動為載體,堅(jiān)持每季度開展觀摩交流、現(xiàn)場會等形式,加強(qiáng)班組間交流與溝通,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。同時(shí),以“五比兩爭”為主題,以“安全在班組,干凈是我家”為口號,持續(xù)開展“安全干凈”班組競賽,進(jìn)一步落實(shí)“關(guān)鍵在基層、中心在班組、關(guān)口在崗位”的工作方法。
在強(qiáng)化班組建設(shè)管理過程中,各二級單位既有“536”兩會一活動、班組架構(gòu)搭建、軟件資料等規(guī)定動作,又有“明星員工”“明星班組”評選等自選動作。“精益班組課堂”更是抓住了班組長這個“兵頭”,分6個批次組織班組長參加中鋁資產(chǎn)班組長培訓(xùn),選拔班組長基層講師團(tuán)隊(duì),全力塑造學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組,打造出一個又一個“鐵的營盤”。
強(qiáng)化考核全面提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和對外形象,也是基礎(chǔ)管理工作的重中之重。按照高質(zhì)量發(fā)展的總體要求,山西鋁業(yè)對服務(wù)提升進(jìn)行整體策劃,按行業(yè)、部門、環(huán)節(jié)細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,定期檢查服務(wù)情況,評價(jià)服務(wù)效果,促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)能力和水平大幅提升,以貼心周到的服務(wù)贏得客戶、贏得市場。
在培訓(xùn)中心,培訓(xùn)滿意率、合格率以及就業(yè)率成為該單位重要考核指標(biāo)。培訓(xùn)中心從提升自身業(yè)務(wù)水平入手,以全民技能提升培訓(xùn)為突破口,重新梳理培訓(xùn)報(bào)名、組織和辦班流程,加大培訓(xùn)實(shí)操投入,積極擴(kuò)展微信、多媒體在線課堂,學(xué)員到課率達(dá)80%以上,探索出國營企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)市場化新思路??吹靡?、摸得著的實(shí)操課程深受外來務(wù)工人員好評。
高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)離不開專業(yè)技術(shù)“殺手锏”,這一點(diǎn)晉鋁冶煉公司深有體會。該公司積極開展“服務(wù)+”業(yè)務(wù),研制帶壓堵漏的專業(yè)工具和備件,并有針對性開展專項(xiàng)培訓(xùn)和專業(yè)工具的配套銷售,讓帶壓特種作業(yè)在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角。4月中旬,晉煤集團(tuán)救護(hù)消防中心不遠(yuǎn)千里前來拜師學(xué)藝,堵漏措施快捷、高效,專業(yè)工具新穎、獨(dú)特,不僅讓學(xué)員們嘆服,更是深受項(xiàng)目所在單位的認(rèn)可與信賴。
2017年,山西鋁業(yè)向精細(xì)管理邁出第一步,兩年來,陸續(xù)發(fā)布的150余項(xiàng)規(guī)章制度搭,建起了健康發(fā)展的框架。2019年,在鞏固前期成果的基礎(chǔ)上,山西鋁業(yè)持續(xù)強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí),優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程;全面推行標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范管理;抓好班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,補(bǔ)齊管理短板,向著精益管理目標(biāo)大踏步邁進(jìn)。
在強(qiáng)化班組建設(shè)管理過程中,各二級單位既有“536”兩會一活動、班組架構(gòu)搭建、軟件資料等規(guī)定動作,又有“明星員工”“明星班組”評選等自選動作。“精益班組課堂”更是抓住了班組長這個“兵頭”,分6個批次組織班組長參加中鋁資產(chǎn)班組長培訓(xùn),選拔班組長基層講師團(tuán)隊(duì),全力塑造學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組,打造出一個又一個“鐵的營盤”。
強(qiáng)化考核全面提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平好壞直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和對外形象,也是基礎(chǔ)管理工作的重中之重。按照高質(zhì)量發(fā)展的總體要求,山西鋁業(yè)對服務(wù)提升進(jìn)行整體策劃,按行業(yè)、部門、環(huán)節(jié)細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,定期檢查服務(wù)情況,評價(jià)服務(wù)效果,促進(jìn)服務(wù)素質(zhì)能力和水平大幅提升,以貼心周到的服務(wù)贏得客戶、贏得市場。
在培訓(xùn)中心,培訓(xùn)滿意率、合格率以及就業(yè)率成為該單位重要考核指標(biāo)。培訓(xùn)中心從提升自身業(yè)務(wù)水平入手,以全民技能提升培訓(xùn)為突破口,重新梳理培訓(xùn)報(bào)名、組織和辦班流程,加大培訓(xùn)實(shí)操投入,積極擴(kuò)展微信、多媒體在線課堂,學(xué)員到課率達(dá)80%以上,探索出國營企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)市場化新思路。看得見、摸得著的實(shí)操課程深受外來務(wù)工人員好評。
高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)離不開專業(yè)技術(shù)“殺手锏”,這一點(diǎn)晉鋁冶煉公司深有體會。該公司積極開展“服務(wù)+”業(yè)務(wù),研制帶壓堵漏的專業(yè)工具和備件,并有針對性開展專項(xiàng)培訓(xùn)和專業(yè)工具的配套銷售,讓帶壓特種作業(yè)在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角。4月中旬,晉煤集團(tuán)救護(hù)消防中心不遠(yuǎn)千里前來拜師學(xué)藝,堵漏措施快捷、高效,專業(yè)工具新穎、獨(dú)特,不僅讓學(xué)員們嘆服,更是深受項(xiàng)目所在單位的認(rèn)可與信賴。
2017年,山西鋁業(yè)向精細(xì)管理邁出第一步,兩年來,陸續(xù)發(fā)布的150余項(xiàng)規(guī)章制度搭,建起了健康發(fā)展的框架。2019年,在鞏固前期成果的基礎(chǔ)上,山西鋁業(yè)持續(xù)強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí),優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程;全面推行標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)范管理;抓好班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,補(bǔ)齊管理短板,向著精益管理目標(biāo)大踏步邁進(jìn)。
責(zé)任編輯:楊凈茹
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